Boa tarde,
No dia 13/06, recebi uma chamada em anónimo que acabei por não conseguir atender.
Vim a descobrir que essa chamada em anónimo vinha das vossas instalações: da Deco Proteste.
A vossa funcionária, não reparou que o gravador de chamadas ficou ativo e eu consegui ouvir tudo o que ela estava a dizer.
Como eu não atendi, era possível perceber através da gravação que ela me estava a chamar nomes, que passo a citar: "Filha da Putice"; "Estúpid*"; "de Anjos não é nada, é um Diabo", entre outros nomes.
Penso que nunca fiz nada à vossa empresa que fizesse com que merecesse este tratamento pela vossa parte.
Nos dias seguintes a esta situação, liguei para as vossas instalações e uma outra funcionária referiu que essa chamada tinha sido realizada pela equipa de Marketing da Deco Proteste.
Tenho na minha posse a gravação que referi anteriormente.
Já enviei um mail para as vossas instalações sem ganhar qualquer resposta.
O próximo passo que irei fazer é fazer uma denúncia no livro de reclamações online e se entretanto não obtiver respostas da vossa parte, irei dirigir-me à minha advogada e tomar decisões superiores.
Gostaria de saber que medidas irão ser tomadas.
Grata pela atenção