Fiz encomenda online dia 3/12 com data de entrega dia 11/12. Após falha no prazo e diversas tentativas de contacto (online e telefonica) sem sucesso, tive que me dirigir à loja no dia 18 para pedir o reembolso. Não foram capazes de me devolver o dinheiro, tendo, para isso que preencher um formulario online. Preenchi livro de reclamações e ao dia 19 não tenho dinheiro nem presente. Completamente inaceitável !
