Tempo limite de espera de TR Ultrapassado

Exmos. Senhores, Sou Mariana Ferreira de Melo. Em virtude do processo número 24/E25049254 com data 2024-05-24, realizado através de uma renovação automática online realizado no antigo site do SEF, pelo pedido da Autorização de Residencia, tenho questões quanto ao mesmo. Ao entrar em contato com o atendimennto telefonico, foi constatado que o mesmo continua em " A ser emitido", mesmo após o prazo de 90 dias. Poderiam me informar quando o meu TR será enviado? Ou pelo menos o código de rastreio do mesmo? Cumprimentos.

Exmos. Senhores,Pelo presente acusamos a receção do vosso email.Atendendo a que não constam na reclamação os dados necessários para consultarmos o processo e diligenciarmos a solicitação, muito agradecíamos que nos pudessem enviar nome completo e data de nascimento da cidadã. Com os melhores cumprimentos,AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo, I.P.Agência para a Integração, Migrações e AsiloAgency for Integration, Migration and AsylumAvenida António Augusto de Aguiar, 201069-119 Lisboawww.aima.gov.pt+351 213 585500De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em nome de Enviada: 2 de setembro de 2024 17:00Para: geral geral@aima.gov.ptAssunto: Tempo limite de espera de TR Ultrapassado‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌