Exmos. Senhores,
Tenho um seguro, que o iniciei na WORTEN, por uma compra que fiz lá de um Iphone 17 pro. Entretanto, o meu Iphone estragou e na Worten não me deram um telefone de substituição. Liguei ao seguro (que pago mensalmente) para pedir um e disseram que não tenho direito.
Como faço, não tendo um telefone extra para me comunicar durante o tempo que não o terei?
Trabalho com necessidade de estar contactável e não faz sentido nenhum contratanto um seguro, que não é barato não ter direito a isto.
Fico sem palavras realmente, e sem saber o que fazer.
Para além de que tenho os meus cartões virtuias sem os poder usar.
Agradeço a resposta,
Uxue
