Exmos. Senhores,
Sou cliente com o código de ponto de entrega (CPE) nº PT0002000119120067GB.
Já por diversas vezes vos alertei para o erro existente nas faturas enviadas – desde o inicio do contrato que cobram a taxa do audiovisual erradamente porque não é atingido o consumo de 400kWh por ano.
Até ao momento, os vossos serviços mostraram-se ineficientes na resolução do problema. Solicito a correção imediata das faturas e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos.
Cumprimentos.
