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Taxa exorbitante por cancelamento.

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

G. L.

Para: UBER Eats

01/07/2023

Ontem no dia 30/06/2023 fiz um pedido no Uber eats no restaurante BurgerKing de Tomar, estando em Leiria, vi rapidamente o erro e cancelei em menos de um minuto, mas mesmo assim foi me cobrado uma taxa de 28,20 pelo “tempo perdido” do restaurante. Em seguida liguei para o BurgerKing de Tomar para falar sobre o pedido cancelado e a funcionária disse que eles não chegaram nem a começar a fazer o pedido. É completamente inadmissível que eu pague quase 100% do valor do pedido. Gostaria de reaver esse valor ou pelo menos diminuir essa taxa.

Mensagens (1)

UBER Eats

Para: G. L.

01/07/2023

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