Boa tarde,Sou cliente da Empresa Lusodente - Clinica Dentaria, situada no Centro Comercial UBBO, do qual ate aos dias de hoje nunca tive nenhum problema e sempre sou atendimento com muita simpatia tanto pela parte das recepcionistas como dos dentistas que la trabalham.O problema comecou quando sou contactado a informar que o estabelecimeto iria voltar a abrir depois deste tempo pandemico e se era possivel marcar a proxima consulta (da qual tinha sido anulada,anteriormente, devido ao Estado do Pais), para surpresa minha, informaram me que iria ser cobrada uma taxa de 7,50 euros, para material de proteccao…Visto isto, na 1a semana onde precisei de fazer a manutencao do aparelho, em vez dos 50 euros que ja pago todos os meses, foi me cobrado 57,50 euros.Dias depois para outra consulta, em vez de 40 euros, cobraram 47,50 euros...Nao acho normal o abuso da taxa que estao a praticar neste momento por causa do virus, ate porque, se virmos bem, vamos imaginar o quanto nao devem lucrar com cada cliente que cobram pela suposta taxa.Nao falei com nenhum funcionario, achei melhor deixar aqui o meu descontentamento, para voces ajudarem me e ate de uma maneira geral, que esta empresa repense no que estao a pedir aos seus clientes. Tambem trabalho numa empresa familiar onde tem mais de 100 lojas espalhadas e os meus patroes vao fornecer aos nossos clientes, alcool e luvas.Seria esta a opcao mais correta a meu ver.Muito Obrigado pelo vosso tempo dispensado ao lerem o meu email.Atentamente,Angelo dos Santos
