Exmos. Senhores,
Há cerca de 2-3 semanas semanas encomendei umas sandálias para a minha esposa que estavam grandes, estas foram devolvidas e a Temu mandou um vale de 9,53 €, mas não devolveu o dinheiro.
Foi feita nova encomenda que foi para uma morada de uma distribuidora da Temu em Miranda do Corvo, a Papelaria Papiro, não sei o que se passou com a encomenda, na passada 6ª feira e ontem, os CTT Expresso tentaram entregar a encomenda , que foi devolvida pela Papelaria Papiro.
Ontem a encomenda estava um dia fora do prazo. E eram devidos 5 € pelo atraso.
Ou seja 9,53 euros da primeira encomenda, 11,09 euros da 2ª encomenda mais 5 euros do atraso perfaz 25,62 euros.
Questionados hoje a Temu diz que devolve o dinheiro através do vale, que não aceitei, paguei através de dinheiro, quero o meu dinheiro de volta.
As encomendas foram pagas através de transferência bancária, Questionei a Temu e a resposta que pretendem dar é mais vales. Não quero. Quero o meu dinheiro de volta e o caso exposto na Dinheiro e Direitos. Estou farto de trafulhices e aldrabices.
Esta situação irá igualmente ser participada à ASAE.
Cumprimentos.
Mário Jorge Simões Nunes
Rua de Santa Catarina, 104, 2º D
3220-194 Miranda do Corvo
