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Título de residência

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. R.

Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO

23/07/2024

Exmos. Senhores, Bom dia , fiz a renovação da minha autorização de residência no dia 19/02 e fiquei aguardando , enviei alguns emails para Aima para tentar saber algo pela demora mas nunca tive resposta então fui tentar saber algo com o IRN e fui informada que a AR foi emitida em maio mas nunca chegou em minha casa e visto.que é difícil falar com aima vim aqui pedir ajuda. Cumprimentos.

Mensagens (2)

M. R.

Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO

23/07/2024

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AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO

Para: M. R.

11/09/2024

Exmos. Senhores,No seguimento da reclamação reencaminhada, e não estando disponível o contacto da Senhora Marilene Radons Prestes,muito agradecíamosque lhe fossetransmitida a seguinte informação:Exma. Senhora Marilene Radons Prestes,Pelo presente, acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.Em primeiro lugar, lamentamoso atraso no envio da resposta às comunicaçõesde V. Exa.A Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA, I.P.) iniciou funções no final de outubro, encontrando-se ainda numa fase de reorganização e implementação de melhorias nos serviços.AAIMA, I.P. reconhece os desafios enfrentados pelos cidadãos imigrantes no acesso aos serviços essenciais para a obtenção de informação e/ou regularização da sua situação em território nacional. Assim, a AIMA, I.P., está absolutamente comprometida a envidar todos os esforços necessários para mitigar tais constrangimentos com a maior brevidade possível, reforçando a sua capacidade de respostaàs solicitações recebidas.Cumpre-nos informar que verificámos no sistema queo seuTítulo de Residência(AR n.º 4G8590H55, válida até ao dia 24/05/2027) foi entregue no dia 25 de julho de 2024 à Senhora Susana Almeida.Poderá confirmar esta informação colocando o código RU550416526PTnoseguinte endereçoeletrónico:s:www.ctt.ptarticulares/index.Mantemo-nos à disposição para esclarecer qualquer questão adicional através do endereço de correio eletrónico utilizado para a presente comunicação.Com os melhores cumprimentos,AIMA – Agência para a Integração, Migrações e Asilo, I.P.Agência para a Integração, Migrações e AsiloAgency for Integration, Migration and AsylumAvenida António Augusto de Aguiar, 201069-119 Lisboawww.aima.gov.pt+351 213 585500De:reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.ptEm nome deEnviada:23 de julho de 2024 23:45Para:geral geral@aima.gov.ptAssunto:Título de residência‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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