Boa tarde,
Venho por este meio comunicar a indignação com esta empresa após tantos anos com ela. Sou incapacitado 66% e sei que tenho um desconto por lei de 25% sobre qualquer serviço de telecomunicações, após tentar mais de 5 vezes , enviei papeis, entreguei em mão na loja, por varias vezes, nunca me foi dado um desconto nem uma resposta. Hoje dia 11/10/2026 , num domingo a tarde com uma criança autista em casa a vodafone decidiu suspender o meu serviço por uma fatura em atraso , coisa que nunca foi feita até hoje pois a fatura pouco atraso tem mas como eu tenho um acordo de pagamentos em vigor com a vodafone o qual foi pago ontem, alegam que nada podem fazer e a fatura tem de ser paga no dia, dizem tambem que n ah hipótese de reativarem o serviço ate eu pagar a fatura, eu disse que não tinha posssibilidades disso até dia 21 deste mês mas eles alegam qu7e nada podem fazer por isso fico 11 dias com uma criança autista em casa sem televisão , sem internet e sem telefone. Acho isto uma tristeza uma empresa com tanto capital fazer isto aos clientes com mais de 5 anos de serviço. O serviço é caro e sempre foi, nunca me fizeram o desconto e agora fazem esta proeza eu garantidamente não pago mais um cêntimo a esta empresa e irei mudar o serviço proximo dia 21 quando tiver possibilidade monetária ,até la fico sem nada em casa por causa desses burgueses que precisam do dinheiro da minha fatura para beberem o cha de domingo, muito obrigado e pensem bem antes de contratarem os serviços desta empresa.
