Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à suspensão da minha conta de Instagram, @kikasilveiraa.
A minha conta foi desativada por alegada violação dos Padrões da Comunidade relacionados com a integridade da conta. No entanto, não tenho conhecimento de qualquer comportamento ou ação que tenha violado as regras da plataforma. Sempre utilizei o Instagram de forma legítima, responsável e de acordo com as suas diretrizes.
Esta conta é uma ferramenta essencial para a minha atividade profissional como criadora de conteúdo e modelo. Através dela mantenho contacto com clientes, parceiros e seguidores, publico conteúdos profissionais e desenvolvo trabalhos que dependem diretamente da minha presença na plataforma.
Já apresentei recurso através dos canais oficiais do Instagram e forneci todos os elementos solicitados, incluindo verificação de identidade. Apesar disso, continuo sem acesso à minha conta, situação que me está a causar prejuízos profissionais e financeiros, bem como danos na comunicação com clientes e parceiros.
Considero esta situação injusta, uma vez que não me foi apresentada qualquer explicação concreta sobre a alegada infração cometida. Solicito, por isso, uma nova análise cuidada do meu caso e a reativação da conta caso não exista qualquer violação efetiva das normas da plataforma.
Agradeço a atenção e aguardo uma resolução célere desta situação
