MUITO insatisfeito e já é a segunda vez que venho aqui em menos de 1 mês, está impossível lidar com a ME, que confusão!
Tinhamos um plano com uma fatura altíssima e com muito custo conseguimos trocar o plano, fizemos o contrato e ja está em vigor, mas Quarta feira - 16/06/2024 recebi um SMS dizendo que meu serviço movel foi suspenso por pagamentos em atraso ( ??? ).
Fizemos um novo contrato, que é DÉBITO AUTOMÁTICO e simplesmente nos cortaram o serviço dos 2 telemóveis, é mesmo um absurdo e uma falta de respeito. Estou a 2 dias sem conseguir usar o telemóvel por conta desse descaso.
Qual é a resolução desse problema?
