Exª Srª Isabel FernandesBom Dia,Antes de mais agradecer o seu contacto, que mereceu toda a nossa atenção.As situações de atrasos e até mesmo inevitáveis supressões são, como deve calcular, um fator de grande preocupação dos TUB, que gradualmente temos vindo a colmatar. O grande afluxo de trânsito e o acréscimo de população súbita que ocorreu na nossa cidade, são fenómenos não previsíveis e que geram muita complexidade na gestão dos nossos recursos, sendo que as mencionadas linhas já tem uma frequencia de 15 em 15 minutos.Pese embora, muito queiramos satisfazer todas as necessidades dos nossos estimados clientes, atualmente, não dispomos de recursos que nos permitam resolver a situação reportada.Agradecemos o seu contacto que constituiu para nós, certamente, um precioso contributo para a melhoria do serviço de transportes que fornecemos.Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Condições gerais
