Exmo. Senhor Joaquim Cabecinha,
Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA., de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V. Exa., o qual mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, informamos que a DIGI desencadeou os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada, estando atualmente os serviços móveis a funcionar plenamente;
3. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
Edna Martins
Specialist Consumer Affairs www.digi.pt
E-mail:edna.martins@digi.pt
Avenida José Malhoa, n.º 11, 3.º andar
1070-157 Lisboa, Portugal
