Exmos. Senhores,
A Worten está com uma oferta que consiste na subscrição da newsletter e oferecem 10€ de desconto numa compra superior a 50€. Fiz a subscrição no passado dia 14 de Novembro e ainda não recebi o voucher , que dizem enviar nas 72 horas seguintes do registo. Tenho contactado a Worten recorrentemente sobre o sucedido (4h total em chamada) e dizem sempre que no próximo dia útil já teria o voucher. Até hoje ainda não recebi o voucher, nem nenhum outro tipo de contacto da parte da Worten. A minha namorada tentou fazer o mesmo, também não recebeu o voucher. Queriamos ter usado o voucher durante a Black Friday e tal não foi possível. De acordo com o Artigo 11º do Decreto Lei n.º 330/90, de 23 de Outubro " É proibida toda a publicidade que seja enganosa nos termos do Decreto-Lei n.º 57/2008, de 26 de Março, relativo às práticas comerciais desleais das empresas nas relações com os consumidores."
Com os melhores cumprimentos,
Jónatas Campos
