Assunto: Subscrição enganosa da eDreams PrimeNIF: 249424991email de cliente: samueldasilva649@hotmail.comExmos. Senhores,Após ter efetuado uma compra no site oficial da eDreams procedi ao pagamento da reserva e introduzi os dados requeridos. Reparo que, o site tem a politica de subscrever automaticamente a eDreams prime com o mail fornecido para entrega dos bilhetes. O periodo inicial da subscrição é de 30 dias grátis, procedendo depois à cobrança do valor de 54.99€. O que acontece é que em nenhum momento, desde da compra até à finalização do pagamento, houve alguma subscrição deste mesmo serviço nem criação de qualquer conta no site da eDreams. Com isto, esta mesma subscrição foi feita sem minha autorização, assim como a cobrança do valor anual no cartão que foi indicado para a compra. Uma nota ainda, para o facto desta cobrança ter sido feita em duplicado, porque a referida viagem foi comprada com a indicação de mais que um email. Já foi feito o cancelamento deste mesmo serviço eDreams Prime. Refiro ainda que para o cancelamento do mesmo, foi preciso criar uma conta no site. O que reforça ainda mais a maneira enganosa como o site eDreams procede à subscrição do serviço prime. Assim serve a presente reclamação para solicitar a devolução do valor de 109.98€ (2x 54.99€)Com os melhores cumprimentos,Samuel Ramos
