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Subscrição duvidosa

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. P.

Para: Norwegian Lab

15/04/2026

Boa tarde venho aqui expor a minha indignação com o mail que recebi da NORWEGIAN LAB AS Na qual me pedem 370.18 euros dizendo que fiz uma qualquer subscrição. Não me lembro de ter subscrito nada e também nunca recebi nada.Cuidado porque eu não devo nada a ninguém, isto é uma burla !!! Ver menos

Mensagens (1)

Norwegian Lab

Para: C. P.

16/04/2026

Sua solicitação (1148243) foi atualizada. Se desejar adicionar mais comentários, pode responder a este e-mail. Nora (Norwegian Lab - Portugal) Apr 16, 2026, 11::18 GMT+2 Obrigado pelo seu contacto. A Norwegian Lab comercializa os seus produtos através de subscrição. Antes de uma encomenda ser concluída, o cliente deve aceitar ativamente os nossos termos e condições, política de privacidade e informação sobre o direito de livre resolução. Após a compra, o cliente recebe um e-mail de confirmação com informações detalhadas sobre a subscrição, o produto, o formulário de cancelamento e os contactos para rescisão. A primeira entrega inclui também o formulário de cancelamento e a fatura com informações sobre a próxima entrega e como esta pode ser cancelada ou alterada. Não se trata de fraude, mas gostaríamos de analisar o seu caso com mais detalhe. De momento, não conseguimos encontrar informações suficientes para identificar os seus dados no nosso sistema. Para podermos ajudá-lo, pedimos que nos envie mais informações, como nome, morada, e-mail ou número de telefone. Pode enviar esses dados diretamente para: atendimento@norwegianlab.pt Agradecemos desde já. Com os melhores cumprimentos, Norwegian Lab Reclamacao Apr 15, 2026, 18:16 GMT+2


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