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Subscrição abusiva Go4Mobility

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. P.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

18/11/2025

Exmos. Senhores, Hoje, 18/11/2025, pela manhã, eu estava a fazer o registo no site tradestories.pt e apareceu uma janela para inserir o número de telemóvel e o pedido de PIN de confirmação. Recebi e inseri o código e só depois percebi que a SMS recebida vinha dessa tal Go4Mobility, identificada com o número 4242, com valores de subscrição mensal!! Na mesma SMS aparece uma "hipótese" de cancelar através de um envio de SMS para o número 62960, "hipótese" essa que não funciona, porque a mensagem não segue. O que posso fazer para cancelar esta subscrição que não quero e que considero abusiva pois surgiu no meio de uma operação noutro site? Obrigada. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Para: E. P.

19/11/2025

Exmos. Srs., No seguimento do vosso contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número 916640637. Obrigada, Atentamente, Apoio ao Cliente telefone : 707450201 email : clientes@mobibox.pt


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