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Subscrição à DecoProteste

Em curso Pública

Problema identificado:

Assinatura

Reclamação

R. L.

Para: DECO Proteste

21/09/2026

Bom dia, exmos Ligaram-me, dia 27.08.2026, promovendo o serviço da Deco e suas vantagens. Disseram-me que receberia o cartão de subscritor para o experimentar em 2 semanas e só depois se faria a subscrição mensal, se assim entedesse e estivesse satisfeita com o período experimental. Não foi o que aconteceu. Só recebi o cartão hoje e já me descontaram uma mensalidade, sem ter experimentado o cartão ou alguma vantagem do serviço. Cancelarei a subscrição.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: R. L.

25/09/2026

Nº Processo: 15704064 Caro(a) Consumidor(a), A sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Caso necessite de qualquer informação adicional, a nossa equipa permanece disponível através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. DECO PROteste


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