Cheguei à casa que aluguei, a casa estava em péssimas condições, não habitáveis. Pedi ajuda ao spotahome e não me ajudaram em lado nenhum, estou há quase 2 semanas a tentar resolver o problema e nada. O primeiro pagamento que é feito ao site e fica “guardado” até o check-in estar tudo bem, não me está a ser devolvido sendo que a casa está em péssimas condições. Não dão respostas nenhumas, não respondem a emails, temos de aguardar 40 min em chamadas para sermos atendidos e não resolvem problemas. Parece que gozam com a cara das pessoas. Não é um site de confiança.