Exmos. Senhores,
Solicitei a instalação de gás natural em minha morada, através da EDP Comercial, com primeiro agendamento de instalação para 01/08.
- Em 01/08 apenas um dos dois técnicos NECESSÁRIOS para instalação estava presente. Foi reagendado o pedido para 04/08
- Em 04/08, também não houve competência e novamente apenas um dos técnicos esteve presente
Em 04/08 denunciei o contrato n.º
8173944962, para a solicitação de prestação de gás natural.
Sucede que até hoje, passados que são 10 dias, a solicitação ainda se encontra ativa, apesar do prazo de 48 horas previamente estabelecido para executarem o meu pedido. Prazo este que foi solicitado, pela EDP, uma terceira vez, totalizando mais de 144 horas em aguardo da resolução da solicitação. Assim, eu continuo sem poder seguir com minha rotina de higiene e alimentação de forma devida em casa.
Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia da solicitação de contrato celebrado
Cumprimentos.
