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sobrefaturação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. V.

Para: EDP Comercial

06/05/2023

Cliente n.º 6001932915Ex.mos senhores, A leitura relativamente ao período de 09. de março a 8 de abril, foi estimada em 6970,conforme resulta da V/ fatura emitida em17 de abril.04.2023, que se anexa.Sucede que hoje, dia 06.05.2023 o contador marca 6939, conforme resultado da foto em anexo.Assim sendo, não pode ser exigido um valor de consumo, relativamente ao período de 09 de março a 08 de abril, que na data de hoje ( 06.05.2023) não foi sequer atingido.Acresce que na fatura em questão fazem referência a uma nota de débito que nunca me foi enviada, ?????com data de 17 abril 2023.O vosso procedimento é totalmente ilegal e absolutamente insustentáveis. Exijo que procedam à regularização desta situação, com anulação da fatura em questão. Esta reclamação será comunicada às entidades reguladoras.A consumidora,


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