Exmos. Senhores,
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos. Bom dia e o seguinte eu fiz o pagamento da fatura da luz mas enganei me e voltei a fazer o mesmo pagamento liguei para o meu banco mas como foi por referência e endentidade não poderiam fazer nada só mesmo a companhia da luz liguei a colega disse para mandar os comprovativos responderaram me voltei a ligar a colega foi pouco prestável e arrogante eu nao quero o dinheiro mas sim esse valor descontarem nesta fatura foi um engano mas eu já ando farta da Iberdrola não resolvem nada mas assim vou para tribunal