No passo dia 10/11 efectuei a compra no site online Lestofitial de uns ténis Adidas Samba pelo valor de 58,79€ (56,99+1,,80€ envio)O site parecia bastante credível com várias opções de pagamento e bastante estruturado. O site informava que os artigos seriam expedidos em 2 dias úteis. Após uma pesquisa mais atenta constatei que existiam bastantes reclamações e após ter enviado mensagem pelo instagram durante o fim de semana, recebi no e-mail e-mail de um tal de Rafa Teixeira a informar que a encomenda seria expedida em 10 a 15 dias úteis. Ao contestar estes timmings no dia 13/11 solicitei o cancelamento da encomenda e devolução do valor ao que me responderam a 14/11 que já não seria possível cancelar dado que a encomenda já se encontrava em armazém. (Se a encomenda só é expedida em 10 a 15 dias úteis não há razão para não poder ser cancelada) Após informar que caso não me devolvessem o valor faria queixa recebi e-mail a dizer que o valor será devolvido em 15 dias (no entanto não apresenta credibilidade nem informa de que forma o mesmo será feito)detenho os prints da encomenda assim como a troca de e-mails com o Sr. Helder Rafael Pires Teixeira NIF: 272030295Agradecia a vossa ajuda assim como se é necessário mais alguma informação adicional CumprimentosTeresa Nascimento
