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site fraudulento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. M.

Para: Alterar Titular

25/08/2023

Aderi a um site alterar titular para mudar titular de serviço de agua e paguei 34,50 euros. Achei estranho pedirem- me a senha do balcão digital e não dei mas imediatamente a seguir enviaram-me dados novos de acesso ao balcão digital sem a minha autorização e que não funcionaram. Contactei o serviço de aguas e nada foi pedido em meu nome, dizem que ninguém pode alterar os meus dados de acesso e tive de tratar eu diretamente da alteração do titular e pagar novamente os custos dessa alteração.Contactei por mail o suporte de alterar titular e dizem não me devolver o dinheiro. Trata-se de um site fraudulento e peço a devolução do dinheiro.


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