Exmos. Senhores,
Venho por este meio dar conhecimento que não me está a ser possível carregar a documentação devida para a renovação do meu cartão TVDE. Assim sendo desloquei-me ao balcão IMT Braga, onde tentei que me fosse feito o pedido de renovação presencialmente, ao qual se negaram justificando que não o podem fazer e que só online o poderei efetuar. Visto que o site online não está a funcionar e o meu prazo de entrega termina amanhã dia 06/06/24, venho por este meio apelar ao IMT que me resolva a situação visto eu ter toda a documentação e o site dar erro. Ninguém dá uma solução ao balcão presencialmente e recuso-me a ter que gastar dinheiro para fazer novamente um curso que já o tenho por falha dos vossos serviços. Está em causa o meu ganha pão neste momento. Isto é inaceitável não haver informação ou ajuda quando o sistema online não funciona de todo e estar sem conseguir trabalhar trabalho e carro parado por falta da vossa parte de uma solução ou ajuda neste caso. Agradeço a máxima brevidade na resolução desta situação.
