Sin servicio de internet y tv

Prezados Senhores, venho por meio desta registrar uma reclamação, pois os serviços de internet e TV estão inoperantes desde aproximadamente 2 de abril de 2026, e o problema ainda não foi resolvido. Entrei em contato com a empresa e me informaram que o serviço será restabelecido até 28 de abril de 2026. Já se passaram muitos dias sem o serviço, que é essencial para o meu trabalho. Não estão oferecendo uma solução mais rápida para o problema. Gostaria que, ao menos, disponibilizassem um serviço alternativo ou uma forma de restabelecer a conexão de internet e TV.

Caro Cliente, Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo. MEO www.meo.pt Com os melhores cumprimentos, Gabinete de Satisfação do Cliente Direção Provedoria do Cliente MEO meo.pt Por favor, não responda a este email. A sua resposta não será lida nem encaminhada AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado