Exmos. Senhores,
Em 23 de Agosto de 2024 denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o. Sucede que até hoje, passados que são 5 dias, o serviço ainda se encontra ativo, apesar do prazo previamente estabelecido para procederem à denúncia contratual.
Fiz varias tentativas de cancelamento atraves de telefone em que fui enrolado sucessivamente com obstaculos para a rescisao do contrato.
Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão.
Cumprimentos.