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Servico de Gas Natural nao instalado a quase 2 meses

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Ativação do serviço

Reclamação

D. M.

Para: Galp Power

09/11/2025

Exmos. Senhores, Em 24/09/2025 celebrei contrato de prestação de serviços n.º No Id Contrato 1953013. Sucede que até hoje, passados que são 46 dias, o serviço ainda não se encontra instalado e a funcionar, apesar dos inúmeros contactos telefónicos efetuados para o vosso n.º de apoio a clientes. Considerando o exposto, venho exigir a ligação imediata do serviço bem como a compensação prevista na lei. Cumprimentos.


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