Exmos. Senhores,
Nunca tenho qualquer tipo de problema com outras transportadoras, mas esta é para esquecer. Utilizo apenas quando é a única opção disponível. Encomendas nunca são entregues na data prevista, quando vêm à morada não tocam à campainha nem ligam para o contacto associado. No site nada funciona - preenchimento de formulários para tentativa de contacto, agendamento de nova entrega, etc. Contatos telefónicos também são para esquecer já que depois de tantos "prima 1, prima 2", quando colocamos o número de encomenda a chamada simplesmente vai abaixo, e-mail igual, não respondem. Não sei como grandes empresas continuam a associar-se com esta transportadora.
Já não é a primeira vez nem segunda que não recebo a encomenda na data prevista, quando já a têm disponível no armazém.
Continuo a aguardar pela minha encomenda.
Cumprimentos.
