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Serviço tv net

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. A.

Para: VODAFONE

02/05/2023

Boa noiteNo mes de Agosto do ano passado mudei de casa. Em Serembro contactei a Vodafone para cancelar o serviço na morada. Nao tinh contrato de fidelizaçao logo pensei que ficaria resolvido. Mas nao, continuaram a enviar faturas de um serviço que eu ja nao tinha. Fui pagando mesmo assim e voltei a contactar para virem buscar os equipamentos, o que fizeram. Ainda assim continuam a enviar faturas, que eu paguei até Janeiro( quando levantaram os equipamentos). Continuam a enviar contas e agora meteram a empresa Intrum a cobrar me por algo que nao uso quase ha um ano. Quando muito deveria ser reembolsado do que paguei a mais mas nao, eles continuam a enviar faturas e a pedir pagamentos! Nao posso continuar com esta situação! Obrigado

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: N. A.

02/05/2023

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