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serviço prestado

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. A.

Para: MEO

02/05/2026

e uma vergonha em junho de 2025 fiz contrato para meo fibra nao tiverao vergonha de instalar router wifi 5 equipamento antigo a novos clientes fiz reclamação e tive que renogociar o contrato um mes depois em julho de 2025 e uma vergonha como quando faço contrato em junho nem ofertas decente fazem e so equipamentos antigos e uma vergonha nao recomendo a meo a ninguém falta 1 ano e 2 meses e nao volto a renovar contrato vou para a concorrência existe tambem fibra de outras operadoras com dizem que a meo e uma vergonha ha 2 meses para oferecer dobro dados moveis e internet nao caio nesses esquemas da meo nunca mais renovo o contrato

Mensagens (5)

J. A.

Para: MEO

05/05/2026

nao prestao um serviço em condicoes querem e que os clientes fique fidelizados 24 meses e pagar os valores altos nao recomendo meo vergonha de empresa

MEO

Para: J. A.

11/05/2026

Caro Cliente, Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

J. A.

Para: MEO

14/05/2026

ao telefone disse a meo o primeiro contrato feito a 30 de junho e uma vergonha nem ofertas sequer houve ofertas decente o que e publicidade que e feita no vosso site ofertas wifi 6 e mais um voucher etc alias ate nos fibra e Vodafone oferecem wifi 6/wifi 7 a meo comercial tao se a borrifar para as ofertas falta 1 ano e 2 meses para acabar contrato e mudo para nos fibra ou Vodafone fibra nao recomendo a meo ninguém clientes novos ofertas 0 e instalao equipamentos antigos

J. A.

Para: MEO

16/05/2026

a meo dizem me que eu tinha que pedir o router wifi 6 mas que raio de empresa esta no vosso site ta la que oferecem router fiber wifi 6 mas porque razao instalarao wifi 5 e uma vergonha a nos e vodafone instalao routers wifi 6 e equipamentos mais recentes a meo e uma vergonha falta pouco mais de 1 ano para acabar o contrato e vou mudar para nos fibra ou Vodafone fibra meo nunca mais

J. A.

Para: MEO

22/05/2026

alias a 30 de junho nem ofertas sequer oferecerem pessima empresa um mes depois em julho oferecerao um voucher que nem foi utilizado nao volto a renovar contrato quando acabar contrato muda de operadora cada vez se mais clientes a mudar psra a digi a meo sao uma vergonha


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