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Serviço NOS Empresas em falha

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

M. M.

Para: NOS Comunicações SA

12/09/2025

A minha empresa Majestic Miracle contratou um serviço Nos Empresas que ainda não cumpriu os requisitos que tem no contrato e que foi prometido pelo vosso colaborador Ricardo Emanuel. Desde de Maio que recebo constantemente mensagens e emails de faturas por falta de pagamento, as quais o vosso colaborador diz para ignorar e que irá tratar do assunto. No contrato falta a portabilidade de 2 telemovéis que não vemos onde está a dificuldade. Ou separam os serviços e apresentam um contrato com os serviços que estão ativos ou tentámos cancelar tudo que nos foi prometido e o que já pagamos por ameaça de cancelar o serviço.


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