Exmos. Senhores,
Em 5/10/2024 denunciei o contrato Pack EDP Smart referente aos CPE PT0002000078808429QJ e PT 0002000201147397FA, pelo motivo de que por duas vezes que pedi assistência e que tive datas marcadas para essas assistências o técnico que devia vir a minha casa não apareceu. O serviço que era suposto fornecerem não foi feito por duas vezes que o solicitei. Como é obvio não vou continuar a pagar por um serviço que se comprometeram a fornecer e que não fornecem, pelo que cancelei o débito direto.
Acontece que continuam a enviar faturas deste contrato, que acho que não devo pagar apesar de já ter explicado a situção aos vossos serviços
Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão, da vossa inteira responsabilidade.
Cumprimentos.
