back

Serviço não prestado

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. S.

Para: Worten

16/02/2026

No dia 19 de Janeiro fui a loja Worten no continente da Moita solicitar o serviço de Worten resolve para instalação de tomadas na minha cozinha. Pediram o valor de € 170,91 para executar o trabalho já com o material incluído. No dia agendado o técnico apareceu no meu apartamento ( de mãos a abanar) sem material nenhum para executar a tarefa que eu solicitei e paguei. O técnico comunicou que o procedimento não era assim. Primeiro faz a deslocação ao local, jaz o orçamento para o serviço solicitado. O serviço não foi feito e o dinheiro não foi devolvido. Já me dirigi duas vezes a loja da moita a solicitar o reembolso do valor pago indevidamente mas a resposta que dão é que vai para análise. Já passou quase um mês e ainda estou à espera do reembolso do meu dinheiro


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.