Problema identificado:

Cancelamento

Reclamação

C. G.

Para: Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

28/06/2024

Bom dia, venho por este meio reportar um serviço cobrado sem meu conhecimento e sem minha autorização desta empresa Go4mobility. Com meu espanto percebi que nas faturas de Março/2024, Abril/2024 e Maio/2024 do meu telemóvel número 912449939, foi cobrado um valor total de 30,78€, que eu não sei do que se trata. Após uma pesquisa na internet, verifiquei que várias pessoas já foram burladas por esta empresa da mesma forma, pelo qual solicito a devolução integral do valor e o cancelamento deste serviço que não contratei.

Mensagens (1)

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Para: C. G.

28/06/2024

Exmos. Srs.,No seguimento do vosso email, informamos que o serviço relativamente ao número 912449939 já se encontra cancelado.Mais informamos, que o cliente poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.Agradecemos a vossa melhor atenção.Com os melhores cumprimentos,Apoio ao Clientetelefone : 707450201email : clientes@mobibox.pt


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