Exmos. Senhores,
Há mais de dois anos celebrei contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º 312603953. Sucede que neste corrente mês, precisamente desde o dia 05-12-2025 estou sem serviço nenhum a funcionar. Contactei varias vezes e informaram que existe um problema tecnico de sistema onde me incessa o serviço mas que vocês reportaram já e só no dia 17-12-2025 e brevemente tudo estaria a funcionar o que passados perto de 30dias praticamente, o serviço não se encontra a funcionar em conformidade, está inacessível ,foram feitas vários contactos ao qual não me resolvem o problema.
Considerando o exposto, venho solicitar a resolução do problema reportado já vai longa a espera.caso relativizam irei em frente com apoio judicial indo até onde for preciso,mesmo mostrar a vossa má qualidade perante os consumidores.
Cumprimentos.
