Exmos. Senhores,
Em 14/07/2024 celebrei contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o n.º 032368557. Sucede que até hoje, passados que são 29 dias, o serviço não se encontra a funcionar em conformidade, tendo havido inúmeras falhas e problemas técnicos consecutivos no serviço contratado:
- O serviço contratado não funciona corretamente, tenho um contrato com velocidades de internet de 1Gbps e esse número pelos vistos é só para pagar mais...
A velocidade que todos os meus dispositivos aqui em casa não chegam nem perto do devido, espero que me possam ajudar se não não continuarei neste contrato.
Considerando o exposto, venho solicitar a resolução dos problemas reportados.
Cumprimentos.
