Exmos. Senhores,
Pretendo apresentar a minha reclamação relativamente ao serviço disponibilizado pela Vodafone, a saber:
- O serviço IPv6 existe, desde os anos 2000.
- Em 2025, a Vodafone não tem esse serviço activo por omissão aos seus clientes fixos.
- Como sou cliente fixo (net e televisão), em Fevereiro de 2025 pedi a activação do mesmo.
- Fui mais tarde informado que a activação não poderia ser feita, uma vez que a infraestrutura que têm não suporta o protocolo ipv6.
- Hoje em dia, variadíssimos dispositivos são apenas compatíveis com IPv6 (por exemplo, grande parte dos dispositivos smart home)
Espero que sejam tomadas medidas sobre este assunto - é assustador pensar que as empresas que tanto se gabam de estar na crista da onda do investimento tecnológico, se encontrem quase 30 anos atrasadas.
Aguardo a resolução do problema de modo a ter o serviço ipv6 activo na morada em questão.
Cumprimentos.
