Serviço Internet não funciona

Venho por meio dessa cliente 149 925 86 59 reclamar e pedir solução urgente para correção de colocar postes de Internet dentro da casa das pessoas coma desculpa de poder resolver porque a pessoa não está em casa. As faturas são em débito direto, não atrasam. Mas o serviço é o pior possível. Gostaria de saber junto a deco proteste se existe punição pela sacanagem. Já fiquei quase 4 meses pagando por um serviço imprestável e agora terei que ficar mais quanto tempo? Desculpa de chuvas sempre. Ou seja o serviço só funciona no verão? O técnico que vem aqui numa carrinha vermelha é o maior vagabundo possível. Fica de um lado pro outro, não faz absolutamente nada e vai embora. Agora com a desculpa que o poste está dentro da casa de uma pessoa que nunca está em casa e não pode fazer nada. Deve ser proposital colocar poste dentro das casas senão seria de uma ignorância e burrice sem tamanho. Não me i Teresa se tem chuvas ou se o poste está dentro da xamã alheia. Resolvam de imediato e solucionem isso!!!! Devolvam todo o dinheiro que pago todos os meses por um serviço de mer....