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Serviço inexistente

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: ACP - Automóvel Club de Portugal

11/01/2026

25 de dezembro 2025 Bom dia, Este seguro é uma demonstração perfeita de vendas baseadas em promessas ilusórias que não repousam em prestações efetivas. A única coisa de "total" é o cobro das mensalidades e a ausência total de cumprimento das obrigações da empresa. Dia 24 de Dezembro estive doente com imensa tosse, asma e disenteria. Ligamos para on números de telefone indicados no cartão, ambos on nºs tinham mudado e ligamos para os que nos foram indicados. Longos prazos de espera - com a minha mulher éramos 2 pessoas a ligar. Após inúmeras tentativas responderam e disseram que íamos ser chamados por um médico [mas não nos indicaram que íamos ser contactados por um nº de telemóvel suisso, o que me levou a desligar uma vez por desconfiança]. Falei com o médico que afirmou que eu tinha de ser auscultado , que devia desligar e voltar a chamar os nºs anteriores e exigir uma visita domiciliária, ele próprio ia fazer o relatório interno nesse sentido. Voltamos a ligar dezenas de vezes e nunca mais responderam. Perfeito exemplo de contrato doloso.


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