Exmos. Senhores
Em Novembro de 2025 vendi o meu apartamento.
O comprador fez um novo contrato de energia, com outra empresa, e, automaticamente, o meu contrato com a EDP acabou.
No entanto, tinha contratado, contrato 160801032446, com a EDP o serviço "Funciona".
Como continuam a faturar e a cobrar esse serviço, entrei em contato com a EDP Comercial, que me transmitiu que o contrato só seria cancelado no próximo mês de novembro.
Portanto, vou pagar um ano de serviços Funciona, apesar de o apartamento já não ser meu e, consequentemente, não irei usufruir desse serviço.
Pergunto se este comportamento está correto.
Muito obrigado
Cumprimentos
Soares Ferreira
