Bom dia,
No seguimento da reclamação efetuada no livro de reclamações Online. ROR00000000045115948, á qual a operadora MEO continua a sacudir a responsabilidade do mau serviço prestado, principalmente em questões de internet e rede móvel e constrangimentos em termos de rede Fixa, embora esta com menor frequência. Desde a desão que tenho vindo a reportar todos estes problemas e a resposta é sempre a mesma, dizendo que não têm responsabilidades. neste cenário diário de problemas com as comunicações, quer da minha parte quer da parte da minha esposa, o cancelamento dos serviços com a operadora em questão não deverá acarretar com nenhuma fatura de incumprimento uma vez que o serviço que estão a prestar a mim e á minha esposa, não reflete o que foi acordado, condicionando o meu trabalho, uma vez que utilizo o telemóvel como umas das ferramentas para a minha atividade. Peço a intervenção da Entidade Reguladora no sentido de me defender enquanto consumidor, pois irei continuar a minha luta.
Obrigado
