Exmos. Senhores,
Comprei um Jeep Avenger Hibrido na Santogal Alcabideche em 2024 e poucos meses após a compra a abertura do porta-malas pelo botão ou pelo sensor com os pés não funciona. Por vezes, após insistir várias vezes, consigo abrir, mas para fechar nunca funciona, sendo necessário fechar manualmente, algo que o fabricante desaconselha.
Já levei o carro à Santogal por duas vezes e, infelizmente, o problema não foi resolvido. Assim que tento utilizar novamente, o problema volta a ocorrer.
É uma situação extremamente frustrante e gostaria de saber se há alguma explicação plausível para este problema ou devo desistir disto e sempre fechar o porta malas com as maos?
Cumprimentos.