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Sem serviço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

J. R.

Para: NOS Comunicações SA

17/07/2025

Boa tarde, Sem serviço de WiFi há mais de uma hora, e para resolução só falando com assistente com cobrança da chamada. Não estão a prestar o serviço e para resolução ainda cobram.

Mensagens (3)

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

18/07/2025

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

Assistência solicitada 22 julho 2025

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

22/07/2025

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: sexta-feira, 18 de julho de 2025 10:14 To: Subject: RE: Sem serviço Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: J. R.

22/07/2025

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: sexta-feira, 18 de julho de 2025 10:14 To: Subject: RE: Sem serviço Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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