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Sem serviço de internet há quase 15 dias

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

V. M.

Para: MEO

02/07/2026

Exmos. Senhores, Estou sem serviço de internet desde o dia 21/06 sem previsão de concerto da avaria que os senhores indicam ter na minha zona. Preciso de um posicionamento quanto ao prazo de resolução deste problema.

Mensagens (1)

MEO

Para: V. M.

03/07/2026

Caro Cliente, Em resposta ao processo acima referenciado, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que a situação exposta pelo nosso cliente, se encontra em analise na MEO, solicitamos que a mesmo aguarde um contacto dos nossos serviços para conclusão da análise solicitada. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado


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