Exmos. Senhores,
Tendo regressado de férias dia 5 de Agosto verifiquei que não tinha qualquer tipo de serviço ( TV, Internet fixa, Telefone fixo e telemóvel, tendo neste caso ter que utilizar dados móveis)
Efectuei chamada nesse dia a comunicar situação, tendo- me sido agendada a visita de um técnico só no dia 12.
Tente no dia seguinte que me fosse agendada uma visita mais próxima , mas não aconteceu.
Tive pessoas em casa vindas do estrangeiro que tinham trabalho on Line e tiveram que se deslocar a outro sítio para poder trabalhar.
Sou cliente da NOS há muitos anos e vou por isso com certeza mudar de empresa.
Estive 8 dias sem qualquer serviço inclusive rádio , uma vez que tenho um Sonos.
Finalmente os técnicos vieram hoje e simplesmente tiveram que ligar um cabo que estava desligado no telhado, provavelmente devido ao vento.
Inadmissível o procedimento da NOS
Cumprimentos.