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Sem previsão de entrega de produto e dificuldade em troca

Não resolvida Pública

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. L.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

12/01/2024

Venho por meio dessa reclamação informar que comprei 2 produtos no site da empresa rádio popular e um dos produtos não tem na loja em que eu ia levantar o produto, e eles não tem previsão de entrega. Essa empresa também dificulta muito a troca do produto. EU QUERO APENAS TROCAR O PRODUTO QUE COMPREI POR UM QUE TENHA NA LOJA E BUSCAR O OUTRO PRODUTO.

Mensagens (1)

Radio Popular Eletrodomésticos, SA

Para: S. L.

12/01/2024

Acusamos a recepção do seu e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que concerne à situação reportada, informamos que a mesma se encontra a ser analisada, pelo que brevemente entraremos em contacto. Disponíveis para qualquer esclarecimento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Serviço de Apoio ao Cliente RP Ticket ID: 156395

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