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SEM INTERNET A 5 DIAS

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. F.

Para: MEO

09/12/2023

Estamos sem internet a 5 dias devido a um acidente na minha rua. TODA A RUA está sem internet. A cada ligação para MEO eles prometem uma data diferente: no dia 07/12 me prometeram resolver até às 20h. No dia 08/12 prometeram que iria resolver até dia 09/12 as 10h. E hoje, dia 09/12 já prometeram resolver até o dia 11/12. Ou seja, a MEO não quer/consegue/vai resolver enquanto não forem tomadas medidas mais sérias. 5 dias sem internet e até então não foi falado em desconto, estamos pagando por um serviço que não está sendo prestado e sequer se dão ao trabalho de passar informações verdadeiras.


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