CONFIDENCIAL
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação enviada por V. Exas., à qual dedicámos a nossa melhor atenção. Contudo, verificamos que não foram disponibilizados os elementos necessários para podermos identificar o(a) consumidor(a) em causa.
Para que possamos dar seguimento à análise da situação, solicitamos que nos seja confirmada a identidade do(a) consumidor(a), através da indicação de um dos seguintes dados:
Nome completo;
E-mail;
Morada completa.
A informação solicitada poderá ser remetida através de um dos seguintes meios:
Por e-mail:
reclamacoes@wizink.pt
Por carta:
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
Av. Colégio Militar, nº 37F, 6.º D
Torre Oriente
1500-180 Lisboa
Ficamos a aguardar os elementos em falta para podermos avançar com o tratamento da reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal